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Operations Team Lead (f/m/d)

Azuqueca de Henares
Tiempo completo
Empleado permanente

Tus tareas

Buscamos un/a Operations Team Lead para unirse a nuestro equipo en un entorno logístico dinámico, internacional y en constante evolución.

Si te motiva liderar equipos, optimizar procesos y garantizar la excelencia operativa, ¡queremos conocerte!

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de la gestión integral del equipo y de la planificación de las actividades en función de la carga de trabajo y los recursos disponibles, garantizando la eficiencia operativa y el cumplimiento de los estándares de seguridad y calidad.

¿Qué harás?

  • Planificación operativa y organización del equipo según volumen y prioridades.
  • Gestión de turnos y dotación de personal.
  • Desarrollo de habilidades, polivalencia y acompañamiento del equipo.
  • Integración y formación de nuevos empleados.
  • Supervisión y coaching de preparadores de pedidos y agentes de recepción.
  • Planificación de oleadas de pedidos (order waves) según prioridades, capacidad de almacenamiento y tiempos de procesamiento.
  • Gestión de reabastecimiento (replenishment).
  • Verificación semanal de recibos y control de inventario.
  • Garantizar la seguridad del personal y el cumplimiento de normas y procedimientos.
  • Reporte diario de resultados y traspaso de información entre turnos.
  • Propuesta de planes de acción y mejora continua, así como resolución de incidencias bajo la supervisión del Operations Manager.

Tu perfil

  • Experiencia previa liderando equipos en entornos logísticos.
  • Sólido conocimiento de procesos logísticos: preparación de pedidos, inventario y gestión de almacén.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.
  • Habilidades de comunicación y liderazgo.
  • Capacidad analítica y orientación a resultados.
  • Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión de almacenes (WMS).
  • Actitud proactiva y enfoque en mejora continua.

¿Por qué nosotros?

  • Incorporación a una empresa internacional consolidada.
  • Un entorno colaborativo y orientado al desarrollo profesional.
  • Oportunidades reales de crecimiento y aprendizaje.
  • Participación activa en la mejora de procesos y toma de decisiones operativas.
  • Excelente ambiente de trabajo.

Si te apasiona la logística, el liderazgo de equipos y la optimización de operaciones, ¡esperamos tu candidatura!


¿Quiénes somos?

Makro Fulfillment (perteneciente al grupo METRO) combina la pasión por la tecnología innovadora con décadas de experiencia en el negocio B2B. El comercio electrónico permite a millones de propietarios de negocios de todo el mundo centrarse en lo que mejor saben hacer: inspirar a otros. Como e-commerce marketplace, METRO Markets, trabaja con cientos de socios dentro de Alemania, Europa y más, gestionando miles de productos para cumplir con las necesidades de nuestros clientes mientras proporciona un gran servicio.

Desde Makro Fulfillment (grupo Makro), lanzamos un nuevo marketplace en España a principios de 2021. Esperamos proveer a nuestros clientes de la industria HoReCa (Hoteles, restaurantes y Catering) via e-commerce de todos los productos que puedan necesitar. Con él, es necesario un almacén logístico en Madrid que asegure la rapidez y la calidad de la entrega.
Para saber más acerca de nuestros productos visita https://www.makro.es/marketplace